Terms & Conditions
Welcome to Digi Uddokta!
These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of Digi Uddokta’s Website, located at digiuddokta.shop.
By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions. Please do not continue to use digiuddokta.shop if you do not agree to comply with all of the terms and conditions stated on this page.
Digi Uddokta ওয়েবসাইটে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে যেকোনো ডিজিটাল প্রোডাক্ট/সার্ভিস ক্রয়ের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সেবা ও প্রোডাক্ট সম্পর্কিত শর্ত
- Digi Uddokta একটি ডিজিটাল প্রোডাক্ট ও সার্ভিস প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম।
- আমাদের সকল প্রোডাক্ট ডিজিটাল হওয়ায় কোনো ফিজিক্যাল ডেলিভারি প্রদান করা হয় না।
- প্রোডাক্ট ডেলিভারি সাধারণত ইনস্ট্যান্ট বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
২. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহার নীতিমালা
- আমাদের থেকে ক্রয়কৃত যেকোনো অ্যাকাউন্ট বা সাবস্ক্রিপশন শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
- অননুমোদিত শেয়ারিং, রিসেল বা অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোনো প্রকার অপব্যবহার প্রমাণিত হলে আপনার অ্যাক্সেস বাতিল করা হতে পারে।
৩. পেমেন্ট নীতিমালা
- সকল পেমেন্ট অগ্রিম (Advance Payment) হিসেবে গ্রহণ করা হয়।
- পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরই প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হবে।
- পেমেন্ট সম্পন্ন করার পর অর্ডার বাতিল করা যাবে না।
৪. রিফান্ড ও রিপ্লেসমেন্ট নীতি
- ডিজিটাল প্রোডাক্ট হওয়ায় সাধারণত কোনো রিফান্ড প্রদান করা হয় না।
- যদি কোনো প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় সমস্যা থাকে, তাহলে আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবো।
- সমস্যা জানানোর সময়সীমা ডেলিভারির পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে হতে হবে (যেমন: ২৪ ঘণ্টা)।
৫. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
- Digi Uddokta তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (যেমন: Canva বা অন্যান্য টুলস) ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো স্থায়ী গ্যারান্টি প্রদান করে না।
- তৃতীয় পক্ষের নীতিমালার পরিবর্তনের কারণে সার্ভিসে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা দায়ী থাকবো না।
৬. প্রাইস ও অফার
- সকল প্রোডাক্টের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য।
৭. কাস্টমার সাপোর্ট
- আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট WhatsApp বা নির্দিষ্ট যোগাযোগ মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
- আমরা দ্রুত সহায়তা দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে কিছু ক্ষেত্রে সময় লাগতে পারে।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন
- Digi Uddokta যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
শেষ কথা
Digi Uddokta ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য।
Cookies
Digi Uddokta-তে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সার্ভিসকে আরও কার্যকর করতে Cookies ব্যবহার করি। এই Cookies Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে Cookies কী, আমরা কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
১. Cookies কী?
Cookies হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে।
২. আমরা কীভাবে Cookies ব্যবহার করি
Digi Uddokta-তে Cookies ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যসমূহঃ
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা
- ইউজারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা
- লগইন বা সেশন মেইনটেইন করা
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা
৩. Cookies-এর ধরন
আমরা বিভিন্ন ধরনের Cookies ব্যবহার করতে পারিঃ
✔ Essential Cookies
ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়।
✔ Performance Cookies
কিভাবে ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট ব্যবহার করছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
✔ Functional Cookies
আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা বা সেটিংস) সংরক্ষণ করে।
✔ Marketing Cookies
আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে সাহায্য করে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
৪. Third-Party Cookies
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (যেমন অ্যানালিটিক্স টুল) ব্যবহার করতে পারি, যারা Cookies ব্যবহার করে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। এই Cookies-এর উপর আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নেই।
৫. Cookies নিয়ন্ত্রণ করার উপায়
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. Cookies Policy আপডেট
আমরা যেকোনো সময় এই Cookies Policy আপডেট করতে পারি। আপডেট হলে তা এই পেইজে প্রকাশ করা হবে।
আপনার সম্মতি
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Cookies ব্যবহারের সাথে সম্মত হচ্ছেন।
যোগাযোগ
Cookies Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (WhatsApp বা ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট অপশন ব্যবহার করে)।
ধন্যবাদ Digi Uddokta-এর সাথে থাকার জন্য।